Optimiert: E-Mail Newsletter der Bodensee-Schiffsbetriebe

Optimiert: E-Mail Newsletter der Bodensee-Schiffsbetriebe

Die Bodensee-Schiffsbetriebe sind mit mehr als zwei Millionen Passagieren im Jahr ein Wirtschaftsfaktor auf dem Bodensee. Der E-Mail Newsletter ist hierbei ein wichtiges Informationsmedium – relaunched von fsb/welfenburg.

| Daniel Köpf

Mit 16 Millionen Euro Umsatz und 170 Mitarbeitern – ganz zu schweigen von den mehr als zwei Millionen Passagieren, die die „Weiße Flotte“ Jahr für Jahr über den Bodensee transportiert – sind die Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH (BSB) aus Konstanz nicht nur eine touristisch bekannte Marke. Und neben den klassischen Kommunikationswegen – vom Flyer bis zu Plakaten – kommunizieren die BSB seit Jahren per E-Mail Newsletter. Die Verantwortlichen erkannten hier Optimierungspotenzial und wandten sich an die Spezialisten von fsb/welfenburg.

Ziel war ein benutzerfreundlicheres System, das die Arbeit der Editoren um ein Vielfaches erleichtert. So können Inhalte beispielsweise jetzt direkt aus der Website verlinkt, Bilder direkt aus der Dateiverwaltung per Klick eingebunden und auf weiteren Content der Website zugegriffen werden. Der E-Mail Newsletter wird durch die Mitarbeiter der BSB monatlich versendet und glänzt mit Veranstaltungshighlights, Angeboten und Informationen.

Geclustert werden die Inhalte nach den unterschiedlichen Zielgruppen, die damit für sich relevante Informationen erhalten. Gegenüber dem ursprünglichen Newsletter konnte die User Experience für den Endkunden deutlich verbessert werden. Beim Relaunch des Newsletters optimierten die Grafik-Designer von fsb/welfenburg das User Interface des Newsletters unter Beachtung der Corporate Design-Vorgaben der BSB.

Als responsive Newsletter sind die Neuigkeiten aus dem Hause Bodensee-Schiffsbetriebe jetzt nicht nur überall verfügbar, sondern auch optimal lesbar – was dem breit gefächerten Publikum zugute kommt. Es spricht also kommunikativ nichts dagegen, dass auch die BSB-Saison 2016 zu einem vollen Erfolg wird. Wenn Sie aktuell über Neuigkeiten bei der BSB informiert werden möchten, klicken Sie hier.

 Daniel Köpf
Daniel Köpf, Geschäftsführer
0751 366 66 12 | E-Mail
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